1. “Đẹp” không chỉ là màu sắc – mà là trải nghiệm

Một trang web được xem là đẹp khi:

• Người xem hiểu ngay bạn là ai và cung cấp gì chỉ sau 3 giây đầu tiên.

• Họ thấy dễ chịu khi di chuyển giữa các trang (không rối mắt, không loạn màu).

• Và quan trọng nhất — họ hành động: click, đăng ký, mua hàng, hoặc liên hệ.